může to být stářím,pokud má na sobě sametový povlak je nemocná, jestli jí odstávají šupiny je lepší ji utratit.Nepíšete podmínky v jakých ji chováte. Kolik má nádrž litrů, jestli máte topítko, četnost výměny vody,čím krmíte... podle všeho už jí asi nepomůžete.